Evaluación de la gestión de la administración de fincas CEI GRUP Torrent

La administración de fincas y la secretaría de la Entidad Urbanística de Conservación de Camp Turró recaen actualmente en la empresa CEI GRUP Torrent, cuyo administrador oficial es el Sr. Lluís Torrent Suñé.

Dicha gestión se ejecuta a través de un administrador auxiliar y una administrativa. A tenor del progresivo deterioro del servicio detectado en los últimos años, no se considera recomendable la contratación de esta firma por parte de ninguna comunidad de propietarios.

En lo que respecta a la Comunidad de Santa Caterina, el administrador elude de manera sistemática la resolución de las deficiencias de gestión notificadas por los propietarios. Esta práctica cuenta, además, con la aquiescencia del actual presidente, el Sr. Josep Sureda, y de su junta.  Lo mismo en sus gestiones con el ayuntamiento de Torroella de Montgri

La dilación injustificada de los asuntos de un ejercicio para otro ha cronificado un funcionamiento anómalo e ineficiente en el cumplimiento de sus obligaciones.

Si bien la corporación dispone de una infraestructura óptima y de una sólida imagen presencial, esta apariencia no se traduce en la satisfacción de los comuneros. El origen de esta deficiencia radica en que la administración de fincas no constituye la actividad principal de la empresa, la cual prioriza otras líneas de negocio como la intermediación inmobiliaria (compraventa y alquiler vacacional) o la agencia de viajes. Como consecuencia de esta diversificación, el departamento de comunidades dispone únicamente de dos empleados para dar cobertura a un volumen aproximado de 170 fincas; un dimensionamiento de personal a todas luces insuficiente que se agrava ante cualquier contingencia o baja laboral que tengan.

Año 2017

Ya entonces en la acta de una asamblea extraordinaria del día 2 de Diciembre de 2017 en su apartado 6 había el siguiente enunciado.

*Exigir a Ceigrup Torrent una mejora inmediata en varios aspectos de la

gestión/administración de la Comunidad que, de no cumplirse, obligaran a plantear un

cambio de Secretario-Administrador.

El escrutinio de la votación fue el siguiente. 

SI 39 votos  

NO 25 votos.

Año 2018

El presidente de la comunidad en 2018, Miquel Munill, descubrió una maniobra a favor de un propietario para realizar una obra privada a costa de la comunidad.  Afortunadamente, se logró frenar la obra.

No obstante, en 2019, el administrador boicoteó su reelección al generar una corriente de opinión en su contra durante la preparacion de la asamblea.

Asimismo, tal como queda reflejado en el acta de dicha asamblea, se procedió a la siguiente votación propuesta por el presidente Miquel Munill:

El texto de la acta 2019 es el siguiente:

3.2.- Propuesta para cambiar la duración de los cargos de Presidente y Administrador. Pasar de dos años a un año. Acuerdos correspondientes.

Por parte del administrador, se informa que este acuerdo, al modificar el contenido de los estatutos, debe ser celebrado por mayoría calificada de 4/5 partes y, por tanto, el acuerdo celebrado hoy será notificado a quienes no asistan, de modo que en un plazo de 30 días puedan o no manifestarse, teniendo en cuenta que en caso de no recibir manifestación, su voto se sumará a la mayoría resultante de la votación de hoy.

Por lo tanto, puede haber variación en el acuerdo en caso de que las manifestaciones lo hagan

En cualquier caso, se comunicará a los propietarios de manera oportuna.

El Presidente Miguel Munill informó entonces que la propuesta se debía a que creía que sería bueno ser elegido o reelegido cada año por la confianza que debía haber entre los propietarios.

Una vez realizada la votacion, el acuerdo es aceptado por unanimidad por los presentes, respetando la dirección del voto de los representados, y con un resultado que es:

El acuerdo se aprueba según el siguiente detalle:

Votos a favor: 39

Número de abstenciones : 0

Votos en contra : 3

Texto literal recogido en la acta

Año 2021

Por primera vez, se ha pedido en la asamblea ordinaria pagar las cuotas según el coeficiente.

El administrador está poniendo trabas con este tema y con la creación de unos nuevos estatutos.

Los actuales son de 1986 y se han quedado totalmente obsoletos, ya que la urbanización ya está terminada y la normativa debe adaptarse a la realidad actual.

Año 2023

Estado de la digitalización del servicio de administración y acceso a la información contable.

Durante esta asamblea ordinaria 2023,  la administración de CEI GRUP Torrent anunció la implementación de una plataforma web para optimizar la gestión en línea y mejorar el servicio informativo a los propietarios para el año 2024. Lamentamos comunicar que, a fecha de 2026, dicha herramienta aún no se encuentra operativa.

Como alternativa provisional, se ha iniciado la remisión de facturas correspondientes exclusivamente a los ejercicios contables mediante la plataforma Google Drive. Les recordamos que este envío se realiza una vez que las cuentas anuales han sido debidamente aprobadas, y no con anterioridad.

Año 2024

Se produce un cambio de actitud por parte de CEI GRUP Torrent  y en las elecciones de renovacion de cargos de junta y presidente, después de haberse votado y aprobado en asamblea ordinaria del año 2018  que estas elecciones serian cada año, nos informa que aquel año no modifico los estatutos que ya tenía que haberlo hecho el año 2018 y no lo hizo porque no quiso, aunque tenía el mandato de la asamblea en modificar los estatutos y que se volvían a realizar las elecciones cada dos años con la complicidad del presidente del momento Sr. Miguel Ángel De Pablos y su junta.

Fue un autentico cambio de rumbo como en la fotografia.  La barca no quiso amarrar.  CEI Grup Torrent no quiso ejecutar el acuerdo.

Este acto fue diseñado para alargar en lo posible el mandato del Sr. Miguel Ángel de Pablos y la del propio administrador, provocando la disrupción de tiempo entre la asamblea ordinaria con la aprobación de cuentas y presupuesto con una extraordinaria para elecciones al cabo de seis meses.  Cuando todo antes se hacia el mismo dia.

Por este motivo veremos si el actual presidente Sr. Josep Sureda, cumple su palabra de que será de 18 meses su mandato para que coincidan la renovación de cargos con la asamblea ordinaria del otoño de 2026.

Año 2026

Y al igual que en un cesto de frutas, cuando una fruta se corrompe, el resto de la cesta se pudre.

Temas pendientes y no resueltos, arrastrados hasta este año 2026 y de anteriores que se están reclamando.

Seguro de Responsabilidad Civil y daños de la Comunidad

Se sabe porque vemos el recibo en el Drive que hay un seguro que paga la Comunidad pero no sabemos cual es su cobertura.  La Comunidad es responsable final de todo aquello que ocurra en sus terrenos y edificaciones de la Comunidad y a las indemnizaciones que hubiera lugar.  Ya tuvimos una incidencia sin daños en la casa 127 en que cayo en su aparcamiento una rama de un arbol por el viento.   Afortunadamente no estaba el vehiculo.

Confeccion de los nuevos estatutos

Desde abril de 2025 este tema esta estancado. En visita realizada a CEI Grup Torrent este mes de julio 2026, se me indica que después del verano se retomara nuevamente su revisión y que habran consultas previas entre los propietarios.   

Un borrador lo tienen confeccionado por Miguel Munill y parece ser que no hay mas aportaciones por el momento.  Julio 2026

Los nuevos estatutos deben confeccionarse porque están diseñados cuando Santa Caterina era un campo y antes de que se edificara, tal como refleja la siguiente fotogrfia,

Estado de cuentas

Desde que tenemos cuenta corriente propia en el Banco de Sabadell, el presidente y el administrador , no presentan el importe económico o saldo al cierre del ejercicio en el estado de cuentas, cuestión esta que impide al propietario comprobar la veracidad de las cuentas al completo.   Ya llevamos 3 años y vamos a por el cuarto.

Por otra parte es significativo el programa de gestion que tienen.

Sorprende cuando presentan las cuentas de la Comunidad, en que los ingresos son en negativo y los gastos en positivo.   Hagan la prueba aritmetica en el cajetin de los resultados del siguiente documento que se preenta a los propietarios. ¿ Cuantos años han pasado ya y siguen igual.?

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Ermita 104

Se ignora realmente el porqué, pero llevamos 10 años sin cobrar la cuota de la Comunidad de esta casa.  Pese a que cada año se le ha reclamado en acta la reclamación de la cuotas al administrador, vía juicio monitorio, hasta hace 2 años no ha interpuesto una demanda. 

Estamos pendiente de que informe y saber del porqué de estos atrasos y situación procesal de la demanda.

Vall Petita 70

Esta casa sufrió un incendio.   Entre otros daños se quemaron leylandis de la valla vegetal  y en la reconstrucción de la casa se destrozo el césped que se repuso todo a cuenta de la Comunidad.    No sabemos si se ha reclamado y cobrado los gastos de reposición al seguro para resarcir a la Comunidad.

La recepcion de la Comunidad por parte del ayuntamiento

Llevamos desde 2025 esperando alguna noticia y cuando tenemos alguna informacion, el problema se reduce a lo siguiente:

Las farolas de alumbrado de las calles que tiene que recepcionar el ayuntamiento, previamente tienen que tener al día, un certificado de una inspección técnica eléctrica emitido por un laboratorio que homologue durante cinco años que toda la instalación está en buen estado.

Se ha realizado esta inspección con resultado desfavorable y con una serie de requerimientos técnicos solicitados que al parecer tiene un precio elevado.   

Esta en marcha una segunda inspección tecnica con otro laboratorio que solicite menos requisitos a ver que sucede. 

Y este es el hecho de que no hayan más avances.

Año 2026 Riego jardines Vall Petita.  El timo a la hora de pagar la cuota

La cuota del agua del riego de los jardines privativos a cobrar a los propietarios, supera en su conjunto a toda el agua que se consumió a Montgrí Aigues. El reparto de los costes se divide entre la Comunidad y los propietarios.   La suma de las cuotas no puede ser superior a lo pagado a Montgri Aigues.   Se ha pagado de mas.  Y no atienden a razones para revisar las cuotas.   Somos remitidos a principios del año 2027 en que se repasaran de nuevo los datos y ya veremos si compensaran.    No se han cambiado el contador estropeado de consumo de las tuias perimetrales.  Julio 2026.

Por lo que las cuotas a pagar sobre el consumo del año 2026 a pagar en el año 2027 seran ficticias y no reales.

Además no se descontó la parte proporcional del consumo de las tuias perimetrales que rebajaba más la cuota. Ni se descuenta ahora.

La respuesta que se ha dado a algunos propietarios es que hubo sequia y exceso de consumo, cosa no es cierta y demostrable a cualquier propietario.   

En este problema tambien ha colaborado el jardinero tambien existente. Adjunto unos documentos descriptivos.